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밤 작업실 벽에 테이프로 고정된 손그림 서비스 구조 도표

문의 전에 확인하는 자주 묻는 질문

기간 · 비용 산정 · 유지보수 · AI 도입 데이터 처리

상담 전에 자주 나오는 질문을 정리했습니다. 기간, 비용 산정 방식, 유지보수 범위, AI 도입 시 데이터 처리처럼 판단이 필요한 항목을 다룹니다. 여기서 답이 안 나오는 부분은 문의 페이지에서 물어보시면 됩니다.

기간과 비용, 무엇부터 정해야 할까요

두 항목은 따로 계산되지 않습니다. 범위가 정해지면 기간이 따라오고, 기능과 연동이 정해지면 비용이 따라옵니다. 그래서 상담에서는 화면 수보다 무엇을 연결하고 무엇을 자동화할지부터 확인합니다.

아래 세 단계를 순서대로 확인하시면 견적 편차가 줄어듭니다. 판단이 어려운 항목은 문의 페이지에서 정리해 보내주시면 함께 좁혀갑니다.

  1. 01

    범위 정리

    무엇을 만들고 누가 쓰는지 먼저 적습니다

    관리자 화면, 결제, 회원 인증, 외부 시스템 연동처럼 실제로 붙는 기능을 목록으로 만듭니다. 이 목록이 이후 일정과 견적의 기준이 됩니다.

  2. 02

    검수 계획

    오픈 전 테스트 기간을 따로 잡습니다

    개발 완료와 실제 오픈 사이에는 테스트와 수정 시간이 필요합니다. 이 기간을 빼고 계획하면 오픈 직후 문제가 생깁니다.

  3. 03

    운영 기준

    오픈 이후 누가 무엇을 고치는지 정합니다

    콘텐츠 수정, 오류 대응, 기능 추가의 경계를 계약 전에 문서로 남깁니다. 경계가 없으면 매번 새로 협의하게 됩니다.

자주 묻는 질문 · 1

프로젝트 기간은 어떻게 정해지나요

기간은 범위에 따라 달라집니다. 검수 기간을 별도로 잡는 것이 핵심입니다.

기간은 범위에 따라 달라집니다. 페이지 몇 장의 반응형 웹은 짧게 끝나지만, 웹과 앱을 함께 만들거나 외부 시스템 연동이 많으면 길어집니다. AI 기능이 들어가면 데이터 정리와 검수 단계가 추가됩니다.

일정을 정할 때는 검수 기간을 별도로 잡습니다. 개발 완료와 오픈 사이에는 테스트와 수정 시간이 필요합니다. 이 기간을 빼고 계획하면 오픈 직후 문제가 생깁니다. 실제 일정은 착수 시점의 요구사항 확정 속도와 피드백 주기에 따라 달라지므로, 상담 단계에서 대략적인 순서와 구간을 함께 확인하는 편이 좋습니다.

제작 과정에서 각 단계에 무엇을 준비하시면 되는지는 제작 과정 페이지에서 단계별로 확인하실 수 있습니다.

제작 과정 확인하기
기획범위와 기능 목록 확정, 화면 흐름 정리
제작디자인과 개발 병행, 연동 작업 포함
검수기기별 테스트, 수정, 오픈 준비

비용은 화면 수가 아니라 기능과 연동 범위를 기준으로 산정합니다. 같은 페이지 수라도 결제, 인증, 외부 연동이 들어가면 작업량이 달라집니다. 유지보수 범위도 견적에 포함합니다.

범위가 불명확하면 컨설팅 단계를 먼저 두는 방식을 제안합니다. 이 단계에서 요구사항을 정리하면 이후 견적 편차가 줄어듭니다. 아래 항목은 상담에서 실제로 확인하는 순서입니다.

기능 목록로그인, 결제, 검색, 알림처럼 실제로 붙는 기능의 개수와 복잡도
외부 연동사내 시스템, 결제 모듈, 메시징처럼 외부와 주고받는 데이터의 범위
디자인 범위기존 디자인 시스템을 쓰는지, 화면을 새로 설계하는지
운영 조건유지보수 기간과 긴급 대응 기준을 어디까지 포함할지

정확한 금액은 범위 확정 후 안내합니다. 상담 시점에는 어떤 항목이 비용을 키우는지 먼저 정리해 드립니다.

자주 묻는 질문 · 2

비용은 어떻게 산정하나요

화면 장수가 아니라 붙는 기능과 연동으로 결정됩니다.

자주 묻는 질문 · 3

유지보수는 어떤 범위인가요

월 단위 점검과 긴급 대응 기준을 문서로 남깁니다.

오류 수정, 보안 패치, 브라우저·OS 업데이트 대응, 콘텐츠 변경, 성능 점검이 기본입니다. 월 단위 점검 범위와 긴급 대응 기준을 문서로 정합니다. 기능 추가와 단순 수정의 경계도 함께 정합니다.

범위를 정하지 않으면 매번 별도 협의가 되어 대응이 늦어집니다. 오픈 전에 기준을 합의해두는 편이 낫습니다. 서비스 범위 페이지에서 각 항목이 어디까지 포함되는지도 함께 보실 수 있습니다.

서비스 범위 보기
기본 포함
  • 오류 수정과 보안 패치
  • 브라우저·운영체제 업데이트 대응
  • 콘텐츠 변경과 성능 점검
별도 협의
  • 신규 기능 설계와 개발
  • 외부 시스템 추가 연동
  • 디자인 전면 개편

자주 묻는 질문 · 4

AI 도입 시 데이터는 어떻게 처리하나요

먼저 어떤 데이터를 넣을 수 있는지, 개인정보가 섞여 있는지를 확인합니다. 필요하면 마스킹이나 접근 권한 분리를 적용합니다. 누가 어떤 문서를 조회할 수 있는지도 함께 정합니다.

야간 스튜디오에서 AI 도입 데이터 범위를 검토하는 두 사람의 작업 장면

야간 스튜디오에서 데이터 범위를 검토하는 작업 장면

확인 단계

어떤 데이터를 넣을 수 있는지, 개인정보가 섞여 있는지를 먼저 분류합니다. 고객 문의 기록, 계약 문서, 내부 매뉴얼처럼 성격이 다른 자료를 한 번에 다루지 않습니다.

보호 조치

이름, 연락처처럼 개인을 알아볼 수 있는 항목은 마스킹하거나 아예 입력하지 않도록 설계합니다. 접근 권한은 역할별로 나누고, 조회 기록을 남기는 방식을 함께 정합니다.

답변 근거

답변마다 어떤 문서에서 나온 내용인지 확인할 수 있는 구조를 만들면 사용자가 직접 검증할 수 있습니다. 확인되지 않은 내용은 추측으로 채우지 않도록 안내 문구를 함께 설계합니다.

정정 절차

오답이 발생했을 때 누가 어떻게 고치는지도 운영 항목에 포함합니다. 담당자를 지정하고, 수정 이력을 남기고, 같은 유형의 오류가 반복되지 않도록 점검 주기를 정합니다.

AI 도입은 기능을 붙이는 일보다 운영 기준을 세우는 일에 가깝습니다. 도입 검토 단계에서 무엇을 준비하시면 되는지는 AI 도입 가이드에서 항목별로 정리해 두었습니다.

AI 도입 가이드 읽기

자주 묻는 질문 · 5

웹과 앱을 함께 만들 수 있나요

가능합니다. 백엔드 API를 한 벌로 두고 웹과 앱이 같은 데이터를 사용하는 구조가 유지보수에 유리합니다. 초기 설계에서 데이터 계약을 명확히 하면 이후 기능 추가가 쉬워집니다.

스토어 심사, 권한 관리, 푸시 알림 같은 앱 고유 요소는 별도로 검수합니다. 웹에서는 문제없던 부분이 앱에서는 다르게 동작할 수 있습니다. 그래서 같은 기능이라도 웹과 앱의 확인 항목을 나눠서 봅니다.

공통으로 관리회원 정보, 결제 내역, 콘텐츠 데이터처럼 웹과 앱이 함께 쓰는 영역은 한 곳에서 정의합니다.
따로 검수알림 권한, 백그라운드 동작, 스토어 심사처럼 플랫폼마다 다른 항목은 별도로 확인합니다.
야간 스튜디오에서 웹과 앱 화면을 함께 확인하는 개발자

자주 묻는 질문 · 6

기존 사이트에 기능만 추가할 수 있나요

가능하지만 현재 구조를 먼저 진단합니다. 기존 코드와 데이터 구조가 새 기능을 감당할 수 있는지 확인한 뒤 범위를 정합니다. 구조가 맞지 않으면 부분 개편을 제안할 수 있습니다.

무작정 기능을 추가하면 기존 동작과 충돌할 수 있습니다. 진단 단계를 두는 이유입니다. 진단에서는 화면 구조, 데이터 흐름, 사용 중인 외부 서비스를 확인하고, 추가 가능한 범위와 손봐야 할 부분을 함께 정리해 드립니다.

진단기존 코드와 데이터 구조를 확인하고 새 기능이 어디까지 들어갈 수 있는지 봅니다.
부분 개편구조가 감당하지 못하는 부분은 필요한 범위만 손봅니다.
추가 개발정리된 범위 안에서 기능을 붙이고 기존 동작과 충돌이 없는지 확인합니다.

비슷한 판단이 필요하시면 현재 사이트의 주소와 원하는 기능을 함께 보내주시면 진단 범위를 먼저 안내해 드립니다.

답이 없는 항목은 문의 페이지에서 물어보세요

여기서 다루지 않은 조건, 예를 들어 사내 시스템 연동 범위나 기존 계약과의 관계처럼 상황에 따라 달라지는 항목은 상담에서 확인하는 편이 정확합니다. 원하는 기능과 현재 상황을 함께 적어 보내주시면 확인할 항목을 정리해 답변드립니다.

이메일 [email protected]
상담 시간 월요일–금요일 09:00–18:00
주소 45, Pangyo-ro 228beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13487, Republic of Korea

범위가 정리되면 일정과 견적도 함께 좁혀집니다

상담 단계에서 기능 목록과 운영 조건을 정리해 두면 이후 논의가 훨씬 짧아집니다. 지금 상황을 적어 보내주시면 확인할 항목부터 안내해 드립니다.

프로젝트 문의 남기기